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大爱无言践初心 繁花散尽仍是春

——江苏省南京市玄武区“志友”工作综述

打印本页 2020/12/29 8:39:16 来源:《中国红十字报》 查看本版面


源起——源起南京,根在玄武

志友是“捐献遗体志愿者之友”的简称。

1995年11月2日,皇甫垠、阮鹏九、何文郁三人在南京医科大学校长张振声的支持下,积极倡导身后无偿捐献遗体以供医学教学和科研之用,发起组织“捐献遗体志愿者之友”的倡议,提出“三不两献一育”的理念(“三不”:去世后不开追悼会、不接受花圈挽联、不用骨灰盒建墓土葬;“两献”:捐献遗体供教学研究、捐献器官供移植;“一育”:骨灰用于植树育林)。

该倡议得到南京广大市民热烈响应,也得到全国新闻界的广泛关注和支持,短短三个月内,南京市有300多人加入志友。

南京市民自发组织的“志友”遗体捐献团体是全国首创,得到南京市政府的大力支持。1996年3月2日,南京市政府召开论证会,特邀“南京市红十字会捐献遗体志愿者之友”发起人皇甫垠作专门介绍。同年10月3日,南京市民政局批准“南京市捐献遗体志愿者之友”作为南京市红十字会增设的分支机构备案,确定其为依托红十字会的群众性合法组织。

首届志友干事会共5名成员,分别为罗培根(南京市红十字会宣传部长)、皇甫垠、杨搜非、林晔、赵秉华,除杨搜非外,其余4位均住在玄武区。

家住玄武区南京农业科学研究院的皇甫垠老人是志友首个倡导发起人,多年来,玄武区志友从最初的10余人,发展到1400余人,实现遗体捐献400余例,人数和实现捐献数均排在全市前列。可以说,志友源起南京,根在玄武。

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“志友”服务总队成立


传承——玄武志友分会成立

南京志友成立之初,其成员多为离退休干部职工,他们年高体弱,且驻地分散,因此按照地域原则,设立“大组”进行服务管理。玄武区志友在南京市志友办公室的直接领导下,分成东、西二个大组进行服务管理。截至2016年,玄武区志友已经突破1000人,由两位片区大组长带领若干位小组长进行服务管理,压力凸显。

玄武区红十字会作为玄武志友工作的主管部门,一直以来对辖区内的志友工作十分重视,积极推动玄武区志友工作全面发展。

2013年,在梅园新村街道的北安门社区,组建了南京首家由社区志友、社区义工组成的“志友加油站”,主动为社区志友做好服务。

2017年4月,玄武区红十字会多方联系考察,最后确定在锁金村街道锁五社区建设全省首个“志友之家”,解决了玄武志友没有办公场所和活动场所的难题。“志友之家”像一个大家庭,大家在这里分享生活感悟,了解遗体捐献政策,深入社区宣传,让社区里的居民逐渐了解志友精神。

2019年底,在玄武区红十字会、南京市志友办公室指导下,玄武志友分会正式成立,玄武区志友在“自我管理、自我服务”之路上又向前迈进了一步。

玄武志友分会设立一名会长、一名秘书长、三名副会长,服从玄武区红十字会和市志友协会的双重领导,旨在广泛深入宣传、更加规范地开展遗体器官捐献工作,以争取社会各界更多支持,动员更多人加入志友队伍。

志友们的日常工作主要包括开展志愿服务、遗体器官捐献宣传、接待咨询服务、办理志友登记、志友随访关怀、对捐献者临终关怀、开展缅怀纪念活动等。

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南京市红十字会为玄武区“志友”分会授旗


创新——实行网格化管理

玄武志友分会成立后,大家集思广益,提出构建由分会理事会——大组——小组的管理体系。借鉴街道、社区的网格化管理机制,依据地域原则,划分为东西两个片区大组,每30名志友划分小组,设立小组长,在全区形成由36个片区小组组成的志愿服务网络。进一步明确分会理事会成员、片区大组组长和各组小组长的职责,提升志友的服务、管理、宣传水平,不断壮大志友队伍。

百岁老人刘寿生和97岁老人张斐是南京最早的一批志友夫妇之一,二老原来居住在玄武区锁金村街道,后搬到女儿家居住,曾经有一段时间联系不上。玄武区志友协会推行网格化管理后,志友网格员、小组长郑鹤龄了解到刘老夫妇(都是志友)就住在他所服务的网格内,便多次上门探望。刘老夫妇感动不已,连连表示,又找到“组织”了。

郑鹤龄的热情服务感动了刘老的家政服务员毛阿姨,她详细询问了志友的相关情况后,积极申请加入志友。2020年9月底,毛阿姨填写登记表,正式成为一名光荣的志友。

玄武志友分会会长朱聪玲介绍,玄武区推行的网格化管理,有三个明显作用,一是“化整为零”,实现服务管理的全覆盖。每名志友大、小组长明确了自己的责任区域和责任,能够做到玄武区志友的服务、管理全覆盖。

二是“精准服务”,做到管理服务贴近贴心。网格化管理以居住地域为出发点,小组长们在自己的管理网格方便对志友进行家访、联络,迅速摸清了“家底”,对网格内志友的人员情况达到充分了解,为更好地提高服务打下坚实基础。

三是“邻里守望”,增强了玄武志友的凝聚力。志友普遍年龄较大,平常行动、联络不方便。实行网格化管理后,各网格员(小组长)可以方便地走访志友,并根据实际需要就近举行各类活动,增强区域内志友的活力。同时,志友如果有需求,也可以迅速方便地找到“娘家人”。

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区红十字会走访将军“志友”


奉献——另一种“三不两献一育”

“三不两献一育”是志友精神的根本。“三不”是最直白地表达“丧事简办”的低调宣言,正是这种不喧不扰的低调,彰显出志友们的高风亮节;“两献一育”则是敢于冲破世俗观念、为科学捐躯的大无畏精神和最彻底的无私奉献精神,反映出志友的崇高境界。

“三不两献一育”是志友的共同理念,玄武志友们自始至终坚守并践行这一理念,坚持自愿、无偿原则。他们信奉并弘扬“最后的死去和最初的诞生一样,都是人生必然;最后的晚霞和最初的晨曦一样,都能照耀人间”的豁达人生观。

玄武志友分会所有工作人员,包括会长、副会长、秘书长,大、小组长,还有普通的志友志愿者,都是无偿服务。他们冒着严寒酷暑,遍访片中志友,为志友答疑解惑,不厌其烦,大力开展宣传活动。

志友成立之初,积极加入的人大都思想开放,文化层次较高,他们以自己的行为做表率,引领了移风易俗、无偿奉献的风尚。玄武志友们传承和发扬了前辈们的无私奉献理念,将宣传工作作为最重要、最迫切、最有意义的事。

开展志友工作难免受委屈、碰钉子,为了共同的事业,玄武志友们不遗余力,他们不要名、不要利、不要权;献爱心、献时间;尽心尽力培育志友分会这个组织。以另一种“三不两献一育”的奉献精神践行着自己加入志友的初心。

刘晓燕是南京玄武区志友原西片区大组长,多年来,一直坚持为志友做宣传、志愿服务工作。她说:“最初,一些人看到我们,很是忌讳,要我们离他们远一点,说是怕触‘霉头’。这我能理解,毕竟转变传统观念不是一朝一夕之功,但是我们有信心、有耐心宣传我们的理念,好的东西最终会被社会理解和接纳的。现在情况好了很多,我们开展宣传的时候,很多人主动向我们要申请表,表示愿意加入。特别值得高兴的是,有越来越多的年轻人也加入到志友行列中来了。”

在玄武志友们的不懈努力下,每年有100多人加入志友行列。截至目前,玄武区在册志友已经有将近1400人,实现捐体300余人。

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区红十字会在广场开展“志友”宣传活动


宣传——线上线下并重

开展遗体器官捐献宣传,宣扬志友“三不两献一育”精神,发动和吸引更多的人加人志友的行列,壮大玄武志友的队伍,是玄武志友们的“重要工作”之一。

玄武志友分会成立后,志友们集思广益,提出“线下宣传和线上宣传”的工作方法。

“借”“搭”“走”,是玄武志友开展线下宣传的主要办法。

“借”就是借助社区、社会团体在做宣传活动的时候,分会也借机搭台,设立宣传和咨询台,开展“志友”宣传活动。“搭”就是主动在社区、居民区搭建宣传咨询服务台,开展宣传活动,让大家慢慢地理解和接纳我们的理念,最终发动大家加入到我们的行列中来。“走”就是在平常走亲访友的时候,借机进行宣传。

玄武区志友分会副会长(原玄武东片区大组长)周林云对线下宣传深有体会:“一份真情,外加一张纸、一支笔,就是我们在外面做宣传的标准配置。我们带着真情,现身说法、用自己的亲身体会,向社会去宣传我们的理念,去感动大家。我们都随身带着‘志友登记表’和笔,有愿意加入的,我们现场就能帮助填好表,进行登记,并做好后续工作。”

线上宣传是玄武志友分会成立后,主要理事成员顺应时势,提出的新的宣传工作方法。今年以来,由于突发疫情的影响,志友宣传活动在线下无法正常开展。分会秘书长陆夏发挥自己能力优势,利用电话、微信,开通视频链接,召集志友,开展工作会议,在线上作宣讲。副会长汤小霞借助全国闻名的“小霞驿站”平台,进行了多次活动宣传,扩大志友的知名度和影响力。

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网格员入户宣传


风采——活得精彩,过得有价值

志友们年龄普遍较大,不少志友已经七八十岁,有的已达九十多岁甚至百岁高龄。但是依旧有不少“年轻”的志友常年活跃在社区,身体力行,宣传志友精神,以自己乐观豁达、无私奉献的精神感染着周围的人。

玄武区志友分会在区红十字会的支持下,发现和挖掘出一批有一技之长、退休不愿退岗的志友“达人”,依据他们的爱好和特长,成立了玄武区志友“风信子”志愿服务总队、“落花生”宣传队、“蓝莲花”歌舞乐队等多个志愿服务队。

玄武区志友默默奉献着,他们之中,涌现出许许多多感人事迹。

刘翠萍是一位退休工人,在玄武区担任志友小组长20余年。20多年来,她全心全意为志友服务,2016年获得中国红十字会总会颁发的“五星级优秀志愿者”奖章。她的家庭是一个“三代志友家庭”,公公原是金陵公司炼油厂的一名中层干部,很早就加入了志友,在公公带动下,一家三代7口人都成了志友,并且已有4人捐献遗体。刘翠萍一家是名副其实的“志友之家”。

锁金村街道紫鑫城社区白马山庄有三户谈姓姐妹,夫妇6人都成了志友,她们的大姐、侄女和兄长夫妇也加入到志友行列,一家有10人都是志友(其中嫂嫂已捐献遗体),他们家是真正的“志友大家庭”。

在玄武区,像刘翠萍、谈姓姐妹一家的“志友之家”还有很多。

汤小霞曾获全国最美家庭、江苏省优秀志愿者、南京好市民等荣誉。1993年,汤小霞查出患结肠癌,在家人的全力支持下,她战胜病魔,终于康复。为了帮助更多癌友战胜病魔,汤小霞与其他癌友自筹3万元,创建了南京癌友康复协会,以及以自己名字命名的“小霞癌友康复驿站”,成为玄武区红十字志愿服务基地。

2019年,“小霞驿站”被江苏省红十字会评为“2014-2018年度全省红十字会优秀基层组织”。20多年来,汤小霞开展健康进社区活动,服务老人、看望癌友上万人。新冠肺炎疫情期间,小霞驿站发出倡议,呼吁癌友党员为抗击疫情捐献100元特殊党费,短时间内就筹集了3700元。

71岁的马开均是一位退休职工,是较早成为志友的人之一,妻子王黎玉也是一名志友。马开均是社区小有名气的“草根名嘴”。他发挥自己精通多种乐器、擅长诗词的特长,在锁金村街道成立“幸福小站·声乐实验”工作室,教居民唱歌、弹奏器乐,组织社区文化活动。疫情期间,马开均创作了多首轻松通俗、激励人心的抗疫诗词,对当地疫情防控起到积极作用。

96岁的志友夏文彬因喉癌手术,至今不能讲话,他执意捐出1000元给志友组织。夏老用文字介绍,他的儿子在外地,老伴88岁了,两人每月养老金有8000多元,目前生活还能自理,因此拒绝了社区每月3小时的家政服务。夏老为自己制作了一幅离世后盖遗体的旗子,上面写着:捐献遗体,发展医学。

殷逢樵老人今年88岁,1950年作为志愿军医疗兵入朝参战,在枪林弹雨中冒着生命危险转移治疗伤员。8年前,殷老加入南京志友协会,希望离世后捐献遗体。他说:“过去我曾在战场上治病救伤员,希望我去世之后也能贡献全部,这样我的生命才完整。”

玄武区志友、南京志友办公室行政干事许文花道出了志友的心声:“‘志友’像一个大家庭,大家因为相同的理念走到一起,在一起分享生命感悟。捐献遗体,奉献爱心,为医学做贡献,为处于急难之中的人带去生命的希望,这是利国利人的好事。我们看淡生死,所以我们更加豁达,更加阳光,内心更加丰富,生活也更加有意义!”

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“小霞驿站”开展志愿服务活动

(本版图文由玄武区红十字会提供)