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保民安 造民福

——记全国红十字模范单位重庆市九龙坡区民安华福社区

打印本页 2021/2/5 9:39:16 来源:《中国红十字报》 查看本版面

■  白洁

1月25日至29日,是重庆市九龙坡区民安华福社区红十字服务站“博爱周”。社区红十字服务站的工作人员走进50户遗体器官捐献者家庭、特殊困难家庭或爱心捐赠登记志愿者家中,了解他们的生活情况和实际困难,为他们送上 “博爱温暖包”……这样的“博爱周”已在社区持续开展多年。

除“博爱周”外,民安华福社区还积极联合社区红十字服务站的志愿者,用实际行动传达党和政府及红十字会对困难群众的关怀。

抗疫有支先锋队

2020年初,新冠肺炎疫情发生后,在民安华福社区,一群人或手握体温枪每天在小区入口连续值守10个小时,或奔走在楼道走访住户,或背负10余公斤重的消杀喷雾设备穿梭楼栋间,或为隔离户送去新鲜蔬菜……他们就是社区红十字服务站的志愿者们。

由于社区居民来自五湖四海,大部分是农村进城务工人员及亲属,人员结构复杂,独居老人、空巢老人、残疾人、重病家庭等特殊人群占据较大比例,给社区疫情防控工作带来了极大挑战。

春节伊始,得到疫情防控消息的社区红十字服务站志愿者悉数到岗,挨家挨户打电话,扎实做好外来返乡人员摸排登记,建立防控台账,对疫情发生以来所有外来人员进行逐门、逐户、逐人摸排登记,确保楼不漏户、户不漏人,全面详实地掌握外来人员的底数和基本情况,真正做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”,有效控制疫情传播。对于家中有外来人员的居民,志愿者定时电话询问每日状况,做好详细登记,同时叮嘱居民有问题及时与社区、红十字服务站联系。对于需要居家隔离的市外返渝人员,志愿者每天送去防疫中药、米面蔬菜和其他生活必需品。

连续26天,社区86名志愿者轮流排班,为817户隔离家庭1669人提供居家观察和后勤服务,每个单元落实到人,确保居民排查全覆盖。

经过近一个月的坚持和努力,社区红十字服务站将工作重点转移到楼栋大门的文明劝导台。志愿者守住楼栋大门,做好群众情绪稳定及居民出入登记工作,减少人员出入和聚集;坚持楼栋排查,向居民宣传最新的疫情动态和防护措施,号召居民共同参与抗击疫情工作。

在志愿者和居民的共同努力下,民安华福社区筑起了疫情联防联控第一道关,齐心协力赢得了这场没有硝烟的战“疫”的胜利。

红十字精神的传播窗口

除了人口来源广、结构复杂以外,民安华福社区还是九龙坡区第一个最大的公租房社区,目前入住社区的居民达1.8万户、4.2万人。社区红十字服务站是九龙坡区首批试点成立的基层红十字组织,它不仅面向社区,还辐射周边近10万人口。因此,社区红十字服务站成了九龙坡区基层展示红十字文化、传播红十字精神、普及应急救护知识的窗口。

2016年5月,九龙坡区红十字会正式授牌成立社区红十字小组,针对社区“人口基数大、人员结构杂、居民诉求多”等特点,依托社区居委会良好的群众基础,不断探索红十字联系群众的桥梁纽带作用,以爱心公益奉献为切入点,常态化开展遗体器官捐献登记、造血干细胞捐献宣传、献血宣传和应急救护培训“五进”,整合社区“五色志愿者”队伍,在世界红十字日、世界急救日、防灾减灾日、元旦、春节等特定节假日,开展博爱送万家、义诊、义卖和志愿服务等活动,不断提升红十字认知度和影响力。

2018年中旬,在重庆市红十字会、九龙坡区红十字会的指导、支持下,社区红十字服务站建成红十字活动阵地,包括生命健康安全教育体验室、红十字便民服务窗口、红十字宣传栏、电子触摸显示屏、爱心休闲驿站等,传播红十字文化、普及红十字急救知识、更新红十字工作动态、分享红十字就在身边故事。

在便民服务大厅,有“三救”“三献”业务咨询窗口;在生命健康安全体验室,有志愿者辅导青少年体验式学习;在爱心休闲驿站,居民可以遮阳、避雨、休息,也可以健身、娱乐、奉献爱心。

截至目前,服务站已为社区200余名群众提供遗体(角膜)捐献登记服务,实现遗体(角膜)捐献2例,每年无偿献血采血量达6万余毫升,开展应急救护“五进”培训32场次。生命健康安全体验室登记开展活动73场次,1022人次参与活动。